On veut que les bons pros et les bonnes personnes
se rencontrent enfin.
Kolo est née d'une frustration simple : trop de gens consultent le mauvais pro, ou aucun, parce qu'ils ne savent pas par où commencer. Et trop de pros sérieux peinent à se faire connaître autrement que par le bouche-à-oreille.
Pourquoi un colibri ?
Le colibri madère est un emblème de la Guadeloupe. C'est un tout petit oiseau, capable de voler en sur-place et dans toutes les directions, qui choisit avec précision la fleur qu'il vient butiner.
On a trouvé que c'était une jolie image pour ce qu'on voulait construire : une plateforme légère, attentive, qui ne ratisse pas large mais cible juste. Un trait d'union entre vous et le pro qui peut vraiment vous aider.
C'est aussi un clin d'œil aux racines des fondateurs, et une invitation à un autre tempo dans le soin et l'accompagnement : moins de bruit, plus d'écoute.
Nos partis pris
Quatre choses non négociables.
Humain avant tout
Une plateforme qui parle votre langue, pas un annuaire froid. On vous met en relation avec des personnes, pas avec des fiches.
Pertinent par défaut
Notre IA comprend ce que vous traversez et ne vous propose que les pros qui peuvent réellement vous aider — pas les plus visibles.
Sérieux par exigence
Chaque pro est vérifié à la main par notre équipe : identité, formation, inscription à l'ordre quand il existe. On ne transige pas.
Au service des deux côtés
On veut autant que vous trouviez le bon accompagnement, que les pros vivent dignement de leur métier sans se perdre dans l'admin.
Confiance
Comment on vérifie les pros.
Avant qu'un pro apparaisse sur Kolo, son identifiant professionnel est vérifié à la main par notre équipe — pas par un algorithme. Voici ce qu'on regarde.
- 1
Le pro déclare son identifiant
RPPS, ADELI, n° d'ordre, n° de barreau, certification ICF, EMCC, RNCP, FENA… selon son métier.
- 2
On vérifie auprès du registre officiel
On confirme l'inscription via sante.fr, le tableau de l'Ordre concerné, ou directement auprès de l'organisme certificateur.
- 3
Le badge apparaît
Tant que la vérification n'est pas faite, le pro reste invisible publiquement. Une fois validé, son numéro est affiché sur sa fiche.
Ce que le badge signifie — et pas autre chose : qu'on a regardé. Que la personne existe, qu'elle est bien inscrite là où elle dit l'être. Pas qu'elle est parfaite : ça, c'est à vous d'en juger après votre première séance.
Honnêteté sur les limites — c'est manuel. Ça prend 24 à 72h après l'inscription d'un pro. Et ça ralentit notre croissance. C'est un choix volontaire : on préfère un Kolo plus petit et fiable qu'un Kolo grand et rempli de profils douteux.
Au moindre signalement crédible, on suspend le profil le temps de l'enquête, sans état d'âme. Vous pouvez nous écrire à contact@kolo.care si quelque chose vous semble louche.
Notre rapport à l'IA
Aux bons endroits, et nulle part ailleurs.
On utilise l'IA quand elle fait gagner du temps sans perdre en justesse. Concrètement : analyser votre demande en langage naturel et identifier en quelques secondes les pros qui peuvent réellement vous aider. Aucun annuaire classique ne sait faire ça, et c'est précieux.
Mais on la coupe net dès que c'est l'écoute, le soin ou le jugement humain qui comptent. Nos emails de support sont écrits à la main. Chaque pro est validé par une vraie personne de l'équipe, pas par un algorithme. Et la consultation reste, évidemment, entre vous et le professionnel — jamais avec un bot.
Là où l'IA aide
Comprendre votre besoin, suggérer 3 pros pertinents, automatiser les rappels.
Là où l'humain reste
Vous répondre, valider chaque pro, vous accompagner sur les sujets sensibles.
L'IA ouvre la porte. C'est l'humain qui vous accueille.
L'équipe
Un duo de fondateurs, et des pros qui y croient.
Kolo est porté par Ilaria et Pierre-Louis, deux fondateurs complémentaires — l'une côté produit et expérience, l'autre côté technique et architecture. Ensemble, on construit la plateforme qu'on aurait voulu trouver soi-même.
On est entourés d'un cercle de pros (psys, ostéos, sophros, coachs) qui nous aident à façonner un outil qui leur ressemble.
Vous êtes pro et vous voulez faire partie des premiers à rejoindre l'aventure ? Postulez ici →
Une question ? Une remarque ? On lit tout.
Écrivez-nous à contact@kolo.care — on répond personnellement, sans bot.